Onkologiezentrum Mittelland

Das Onkologiezentrum Mittelland gehört zu den grössten nicht universitären Tumorzentren der Schweiz. Es verfügt über zwölf Tumorzentren, die von der Deutschen Krebsgesellschaft (DKG) sowie der ISO 9001:2015 zertifiziert sind. Die Leiter der Tumorzentren sind ausgewiesene Fachexperten mit langjähriger klinischer Erfahrung.

Das breite Angebot an medizinischen und unterstützenden Dienstleistungen im Onkologiezentrum sowie die Zusammenarbeit der verschiedenen Fachrichtungen und Berufsgruppen sind für uns von zentraler Bedeutung. Wir garantieren unseren Patientinnen und Patienten in jeder Phase ihrer Erkrankung eine hervorragende Behandlungsqualität. Sie profitieren im Onkologiezentrum Mittelland von modernsten Diagnostik- und Therapiemöglichkeiten, einer hochinnovativen Medizin und ganzheitlichen Lösungen, die das gesamte Spektrum der Krebsmedizin umfassen. Unser Ziel ist die bestmögliche Betreuung der Tumorpatienten in allen Phasen ihrer Erkrankung.

Die Organisationstruktur des Onkologiezentrums Mittelland innerhalb des KSA zeigt das Organigramm.

Organigramm OZM

Die Zufriedenheit unserer Patienten und Besucher während Ihres Aufenthaltes ist für uns von grosser Bedeutung. Damit wir uns stetig verbessern können, benötigen wir die Meinung unserer Patienten zu Themen wie:

• medizinischer, pflegerischer und therapeutischer Kompetenz

• Qualität der Beziehungen zu den Ärztinnen und Ärzten, Pflegefachkräften sowie allen anderen Mitarbeitenden in der Patientenbetreuung

• organisatorische Aspekte

Die Patientenbefragung wird mit Fokus auf onkologische Patientinnen und Patienten alle 3 Jahre durchgeführt. 

Für unsere zertifizierten Zentren werden die Daten für insgesamt mehr als 300 Kennzahlen regelmässig erhoben, ausgewertet und überwacht. 

Das Feedback und die Zufriedenheit der Zuweisenden ist für das Onkologiezentrum von grosser Bedeutung. Die Befragung der Zuweisenden mit dem Fokus auf onkologische Patientinnen und Patienten wird alle 3 Jahre durchgeführt.